La familia de un hombre de Carolina del Norte que murió después de caer con su automóvil por un puente derrumbado mientras seguía las instrucciones de Google Maps está demandando al gigante tecnológico por negligencia, alegando que había sido informado del colapso pero no actualizó la información de su sistema de navegación.
Philip Paxson, un vendedor de dispositivos médicos y padre de dos hijos, se ahogó el 30 de septiembre de 2022, después de que su Jeep Gladiator se hundiera en Snow Creek en Hickory, según una demanda presentada el martes en el Tribunal Superior del Condado de Wake. Paxson conducía a casa desde la fiesta de noveno cumpleaños de su hija a través de un vecindario desconocido cuando Google Maps supuestamente le ordenó cruzar un puente que se había derrumbado nueve años antes y nunca fue reparado.
"Nuestras chicas preguntan cómo y por qué murió su papá, y no tengo palabras que puedan entender porque, como adulta, todavía no puedo entender cómo los responsables de las direcciones GPS y el puente podrían haber actuado con tan poca consideración por la vida humana", dijo su esposa, Alicia Paxson.
Los policías estatales que encontraron el cuerpo de Paxton en su camión volcado y parcialmente sumergido habían dicho que no había barreras ni señales de advertencia a lo largo de la carretera lavada. Había conducido por un borde sin vigilancia y se estrelló unos 20 pies más abajo, según la demanda.
La Patrulla Estatal de Carolina del Norte había dicho que el puente no era mantenido por funcionarios locales o estatales, y que la compañía de la construcción original se había disuelto. La demanda nombra a varias compañías privadas de administración de propiedades que, según afirma, son responsables del puente y la tierra adyacente.
Varias personas habían notificado a Google Maps sobre el colapso en los años previos a la muerte de Paxson y habían instado a la compañía a actualizar su información de ruta, según la demanda.
La presentación judicial del martes incluye registros de correo electrónico de otro residente de Hickory que había utilizado la función "sugerir una edición" del mapa en septiembre de 2020 para alertar a la compañía de que estaba dirigiendo a los conductores sobre el puente colapsado. Una confirmación por correo electrónico de noviembre de 2020 de Google confirma que la compañía recibió su informe y estaba revisando el cambio sugerido, pero la demanda afirma que Google no tomó más medidas.
"Tenemos las más profundas condolencias por la familia Paxson", dijo el portavoz de Google, José Castañeda, a The Associated Press. "Nuestro objetivo es proporcionar información de ruta precisa en Maps y estamos revisando esta demanda".
El puente Snow Creek en Hickory, Carolina del Norte, se derrumbó hace una década.
Hace nueve años el puente se derrumbó, pero en Google Maps aún aparecía completo.
Y la familia de un estadounidense que se ahogó al caer por ese puente derrumbado alega que murió porque Google no actualizó sus mapas.
Familiares de Philip Paxson demandaron a la empresa argumentando que por negligencia Google no indicó que el puente Snow Creek se había caído nueve años antes.
Paxson murió en septiembre de 2022 al cruzar un puente que había colapsado en Hickory, Carolina del Norte, cerca de 90 kilómetros al noroeste de Charlotte.
Un vocero de Google dijo que la empresa está revisando la demanda.
El caso se presentó este martes ante una corte del condado de Wake.
Paxson, padre de dos hijos, estaba volviendo a casa después de la fiesta de cumpleaños de su hija en casa de un amigo y se encontraba en un barrio desconocido en el momento en que murió, según la demanda de la familia.
Su mujer se había ido antes a casa con sus dos hijas, y él se quedó para ayudar a limpiar.
“Al no estar familiarizado con las carreteras locales, confió en Google Maps, esperando que la aplicación lo llevara a casa con su mujer y sus hijas”, explican los abogados de la familia en un comunicado.
Google Maps funciona desde 2005.
“Trágicamente, mientras conducía con cautela en la oscuridad y bajo la lluvia, siguió sin sospechar las obsoletas indicaciones de Google hacia el que luego su familia supo que era conocido en la zona como el ‘puente a ninguna parte’”, agregan.
Fue entonces cuando el Jeep Gladiator de Paxson cayó 6 metros desde la carretera hasta un arroyo, en el que Paxson falleció esa noche.
Los vecinos de la zona se habían puesto en contacto en repetidas ocasiones con Google para que cambiara sus mapas después de que el puente se derrumbara en 2013, afirma la demanda.
Según el medio local Charlotte Observer, normalmente se ponían barreras para evitar que los conductores cruzaran el puente, pero habían sido retiradas después de ser objeto de vandalismo y no estaban en el momento del accidente de Paxson.
Además de Google, la demanda también es contra tres empresas locales que, según los abogados, “tenían el deber y la responsabilidad de mantener el puente Snow Creek”, pero no lo hicieron.
Un año después, dicen, el puente se encuentra en las mismas condiciones que cuando murió Paxson.
“Nuestras hijas preguntan cómo y por qué murió su papá, y me faltan palabras porque, como adulto, todavía no puedo comprender cómo los responsables de las indicaciones del GPS y del puente pudieron actuar con tan poca consideración por la vida humana”, dijo su esposa, Alicia Paxson, en un comunicado.
El vocero de Google expresó a la agencia AP su “sentido pésame a la familia Paxson”.
“Nuestro objetivo es proporcionar información precisa de la ruta en Maps”, agregó.
0 Comentarios