Piloto de un vuelo retrasado ordena pizza para pasajeros enojados
Cuando un vuelo que debía llegar a Atlanta fue desviado por mal tiempo, un piloto de Delta Air Lines y el personal del aeropuerto buscaron una solución deliciosa para los pasajeros malhumorados: pizza.
Debido a que las lluvias torrenciales arrasaron con Atlanta el martes por la tarde, algunos vuelos se retrasaron en llegar al aeropuerto más concurrido del mundo... y la sede central de Delta.
A las 2 p.m., el vuelo de Delta de Filadelfia a Atlanta fue desviado a Knoxville, Tennessee, debido a las tormentas en Atlanta.
"Dimos vueltas en el aire durante un tiempo y luego el capitán dijo que nos estábamos desviando a Knoxville debido a las tormentas en el aeropuerto de Atlanta", le dijo el pasajero Khoury Ashooh al DailyMail.
La pizza que fue entregada a la aeronave a través del portaequipaje parecía haber animado a todos, de acuerdo con las publicaciones en las redes sociales.
"Estamos sentados en una pista atrapados en un vuelo de @Delta debido al clima", tuiteó @RileyVasquez. "¡Así que nos están dando una fiesta de pizza!"
"Delta sigue mostrando clase", tuiteó @BillyTheKidWitt. "Atrapados debido al mal clima y la tripulación ordenó pizza para todos. #deltaairlines".
El vuelo de Filadelfia a Atlanta, que normalmente dura alrededor de dos horas, aterrizó tres horas más tarde, a las 7 p.m.
Los pasajeros de otros vuelos retrasados de Delta informaron sobre otros festines similares.
"Es parte de un esfuerzo de la empresa en general que cuando el clima altera nuestras operaciones conseguimos comida y bebidas para los clientes que se han visto retrasados", dijo el portavoz de Delta, Morgan Durrant.
No se mencionó si se sirvió café y si se ofrecieron las famosas galletas de Delta como postre.
Fue un día de mal clima tanto para Delta como para el concurrido aeropuerto de Atlanta.
El martes, Delta tuvo que cancelar un total de 106 vuelos (3% de sus vuelos diarios) y 653 fueron retrasados (21% de sus vuelos diarios), según Daniel Baker, jefe de Flightaware.com, escribió en un correo electrónico. En el aeropuerto de Atlanta, "se tuvieron que cancelar 173 vuelos de diferentes aerolíneas (en su mayoría de Delta y sus socios regionales) y 802 vuelos fueron retrasados".
Baker elogió el uso de alimentos para manejar la situación potencialmente difícil. "Una comida puede ser sumamente útil para calmar los nervios; además, plantea la observación de que hubo muchos menos incidentes de agresividad en los aviones cuando las aerolíneas repartieron comida y cócteles ¡gratis!", dijo.
Julio 10, 2014
EE.UU.: un piloto compra pizzas para los pasajeros retenidos por mal tiempo
El piloto aseguró que trata a sus pasajeros como si fueran familia.
Un piloto de Estados Unidos
pidió pizzas para un avión lleno de pasajeros que estuvieron retenidos
en tierra durante dos horas en el estado de Wyoming.
Gerhard Bradner pidió 50 pizzas después de que
su avión fuera desviado hacia Cheyenne donde tuvieron que esperar a que
pasara una tormenta de rayos y truenos.Todos los que iban a bordo estallaron en aplausos cuando el piloto anunció el envío por los altavoces.
El avión, que cubría la ruta desde Washington DC a Denver, con 160 pasajeros a bordo, pudo retomar el vuelo hacia su destino en Colorado.
Bradner señaló que hizo el pedido cuando aterrizó en Cheyenne.
Le dijo a una emisroa de Washington que él mismo tenía hambre pero que sobre todo pidió la comida para tratar a los pasajeros como si fueran su familia.
"Son mi responsabilidad desde el momento en que se suben al avión hasta que se bajan", subrayó.
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