La inteligencia artificial llega a Zoom. La plataforma de videollamadas anuncio un paquete de novedades que ahora integrarán, entre las que se destaca una opción para realizar reuniones a las que no se pudo asistir.
Estas novedades llegará a través de la integración de una tecnología que llaman Zoom IQ, que es una asistente virtual enfocado en ayudar a los usuarios a mejorar su productividad con IA.
“Con la introducción de estas nuevas capacidades, los equipos pueden mejorar aún más su productividad para las tareas diarias, liberando más tiempo para el trabajo creativo y ampliando la colaboración”, aseguró Smita Hashim, directora de productos de la aplicación.
Esta nueva función estará en poder de los administradores de las llamadas, quienes tendrán la capacidad de generar un resumen de forma automática y enviárselo al resto de participantes a través del chat.
El consolidado de la reunión se podrá compartir por correo electrónico, por lo que será una forma de mejorar la comunicación interna en el trabajo, dando los detalles específicos de las charlas.
Otro de los agregados es la posibilidad de crear mensajes generados por inteligencia artificial en el chat de la aplicación. Para esto, la herramienta aprovecha la tecnología que está detrás de ChatGPT, para escribir los textos a partir del contexto de un hilo de conversación. Aunque es posible cambiar el tono de los mensajes y la longitud.
Inicialmente, estas dos funciones están solo disponibles en inglés y las pueden probar quienes tengan una suscripción a Zoom One o alguna de las otras membresías de la aplicación.
Más funciones en el futuro
Los resúmenes y la generación de mensajes en el chat ya se pueden probar, pero la plataforma está trabajando en otras herramientas que promete agregar “pronto”.
- Redacción de correos electrónicos: los usuarios tendrán la opción de aprovechar los hilos de las conversaciones, videollamadas y otros correos para generar mensajes. Según la plataforma, esto puede ser útil para hacer un seguimiento rápido de los clientes basándose en el contexto de su última conversación.
- Resúmenes de conversaciones de Zoom Team Chat: a través de un botón un usuario tendrá la opción de obtener un resumen de todos los mensajes del chat que no ha podido leer.
- Consultas sobre reuniones: este es un paso adicional al resumen de las llamadas, ya que las personas tendrán la opción de pedir información de lo que se ha hablado en la reunión aun estando en medio de ella y no solo esperar hasta que se termine.
- Borrador de pizarra: para las reuniones de equipo pensadas en crear ideas, esta herramienta permitirá tener una serie de conceptos iniciales para comenzar a generar propuestas y no comenzar todos en blanco.
- Pizarra de síntesis: es una función adicional a la anterior que da la opción de resumir todas las ideas generadas en la charla y organizar los contenidos, lo que ayuda a optimizar tiempo y enfocar los conceptos generales.
Cortana se despide de Windows 11
Mientras Zoom agrega un nuevo asistente virtual para sus usuarios, Microsoft confirmó la salida de Cortana del sistema operativo, debido a la integración de nuevas herramientas con inteligencia artificial.
Su salida se da justo después del anuncio de Windows Copilot, un asistente virtual impulsado con IA que tendrá el objetivo de ayudar a los usuarios a operar aplicaciones nativas del sistema operativo, como realizar configuraciones, acceder a archivos o realizar consultas.
Ahora el asistente virtual solamente estará presente en las salas de Teams y en la reproducción de correos por voz dentro de Outlook para móviles, dos funciones menores, teniendo en cuenta que fue un proyecto en el que Microsoft invirtió cinco años de desarrollo e intentó sostenerlo casi durante una década.
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