Este informe identifica cómo los consumidores perciben, valoran y confían en una compañía.
Indudablemente, el prestigio de una compañía fabricante de automóviles no sólo está basada en las ganancias, que en gran parte provienen por la calidad de sus productos y servicio de postventa, sino que también tienen que ver muchos otros factores que hacen que el público en general vean con buenos ojos a tal o cual marca.
Mientras que el éxito en ventas está determinado por la cantidad de unidades y la cantidad de dinero generada, y la calidad por medio de una serie de estudios que identifican los pros y contras de acuerdo a la opinión de los dueños; la reputación de un fabricante de vehículos es medida por medio de cómo los consumidores perciben, valoran y confían en una compañía.
Para saber la opinión del público y conocer a las compañías automotrices con la mejor reputación en el mundo, cada año, la consultora Reputation Institute realiza un estudio que identifica cómo el público percibe a las compañías en general en función de siete parámetros básicos en torno al desempeño corporativo y a la evaluación que los consumidores hacen de la empresa: innovación, oferta de productos y servicios, liderazgo, integridad, ciudadanía, entorno de trabajo y solidez financiera.
No obstante, que esta investigación abarca a toda clase de compañías, del Top 100 de empresas con la mejor reputación de 2018, elegimos a las que nos atañe, y que son las que están enfocadas en la producción de automóviles.
Dicho lo anterior, presentamos a los fabricantes de autos con mejor reputación a nivel mundial de 2018:
Posición
|
Posición global
|
Compañía
|
Puntuación
|
---|---|---|---|
1
|
9
|
BMW Group
|
76.1
|
2
|
27
|
Toyota Motor Corporation
|
73.1
|
3
|
52
|
Honda Motor Company
|
70.8
|
4
|
59
|
Daimler
|
70.5
|
5
|
71
|
Ford Motor Company
|
69.7
|
6
|
90
|
Nissan Motor Corporation
|
67.7
|
Posición
|
Compañía
|
Puntuación
|
---|---|---|
1
|
Rolex
|
79.3
|
2
|
LEGO
|
77.9
|
3
|
Google
|
77.7
|
4
|
Canon
|
77.4
|
5
|
Walt Disney
|
77.4
|
6
|
Sony
|
77.3
|
7
|
Adidas
|
76.6
|
8
|
Bosch
|
76.4
|
9
|
BMW Group
|
76.1
|
10
|
Microsoft
|
75.8
|
0 Comentarios